Ce cours de formation en ligne Communication non verbale explore la façon dont les signaux projetés par le langage corporel ont un impact sur le message que vous délivrez.

La première impression que nous avons d’une personne est véhiculée au moyen de formes de communication non verbales. Ce cours offre une compréhension de base de la signification potentielle des signaux projetés par le langage corporel. Ces signaux offrent des indices quant aux attitudes et sentiments que l’on peut ensuite vérifier à l'aide d'une communication verbale efficace. Les techniques étudiées dans ce cours vous permettront de perfectionner vos compétences en communication et de devenir un communicateur plus efficace. Apprenez à identifier et à mettre en place des éléments positifs de communication non verbale; éviter d'utiliser des éléments négatifs de communication non verbale; comprendre comment la crédibilité peut influencer votre communication; interpréter le langage corporel de base; et contrer les messages négatifs du langage corporel des autres.

Objectifs d’apprentissage du cours:

À la fin du cours Communication non verbale, les apprenants devraient en mesure :

• D'améliorer votre communication en utilisant des compétences de communication non verbale.
• De comprendre l’importance de faire une bonne première impression.
• D'identifier et mettre en place des éléments positifs de communication non verbale.
• D'éviter d’utiliser des éléments négatifs de communication non verbale.
• De comprendre comment la crédibilité peut influencer votre communication.
• D'interpréter le langage corporel de base.
• De contrer les messages négatifs du langage corporel des autres.

Plan de cours:

1. Verbal contre non verbal
2. Crédibilité
3. Le puzzle de la communication
4. Signaux positifs non verbaux
5. Messages négatifs non verbaux
6. Interprétation et mise en application

​​​​​​​Auditoire du cours:

Ce cours de formation en ligne Communication non verbale a été conçu pour tous les employés.

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