Ce cours de formation en ligne Résolution des problèmes en équipe explore la façon dont l'équipe travaille ensemble. Le travail d'équipe peut être efficace et contribuer à l'élaboration de solutions innovantes.

En tant que chef d’équipe, vous êtes responsable de veiller à ce que votre équipe soit en mesure de résoudre des problèmes ensemble. Bien que cela prenne un certain temps, le travail d’équipe augmentera considérablement la probabilité d’une résolution de problème efficace. Le travail d'équipe produira également de l'énergie positive et de l'enthousiasme au sein de l’équipe tout au long du processus de résolution des problèmes.

Objectifs d’apprentissage du cours

À la fin du cours Résolution des problèmes en équipe, les apprenants devraient en mesure :

• De reconnaître les éléments d’une réunion de résolution de problèmes efficace.
• De définir les outils et les approches de résolution de problèmes en équipe appropriés.
• D’identifier les moyens de gérer les interactions en équipe.
• De décrire un processus standard de résolution de problèmes et les avantages de l’approche unifiée.
• D’énumérer les étapes permettant de surveiller le progrès.
• De connaître les moyens pour mesurer les résultats et vérifier que le problème a été résolu.

Plan de cours:

1. Stratégie 1 – Encourager la collaboration
2. Stratégie 2 – Suivre un processus standard
3. Stratégie 3 – Confirmer une solution

Auditoire du cours:

Ce cours de formation en ligne Résolution des problèmes en équipe a été conçu pour superviseurs et les gestionnaires.

Si vous vous demandez si ce cours est approprié pour vous ou votre secteur d'activité, veuillez consulter notre sélection complète de cours en ligne.